{"id":13545,"date":"2025-05-27T14:02:40","date_gmt":"2025-05-27T14:02:40","guid":{"rendered":"http:\/\/bernardoguedes.com\/?p=13545"},"modified":"2025-05-27T14:02:41","modified_gmt":"2025-05-27T14:02:41","slug":"agente-de-viagens-volta-a-ser-protagonista-eabav-rs-avalia-novo-momento-do-setor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bernardoguedes.com\/?p=13545","title":{"rendered":"Agente de viagens volta a ser protagonista eABAV-RS avalia novo momento do setor"},"content":{"rendered":"\n

A profiss\u00e3o de agente de viagens est\u00e1 entre as 25 que mais crescem no Brasil<\/strong>, segundo levantamento do LinkedIn divulgado neste ano. A constata\u00e7\u00e3o, que ganhou for\u00e7a com a repercuss\u00e3o recente da plataforma\u00a0The Summer Hunter,<\/a>\u00a0reflete uma mudan\u00e7a significativa no comportamento do consumidor e a valoriza\u00e7\u00e3o do atendimento humanizado no setor de turismo.<\/p>\n\n\n\n


Tamb\u00e9m este ano, dados da pesquisa \u201cTend\u00eancias de Turismo Ver\u00e3o 2025\u201d, encomendada pelo Minist\u00e9rio do Turismo, mostraram que 61% dos brasileiros realizam pelo menos uma viagem de lazer por ano. Sendo que, destes, 33% viajam uma vez ao ano, 22% de duas a tr\u00eas vezes e 6% viajam quatro vezes ou mais. Esse h\u00e1bito crescente tem impulsionado a busca por profissionais capazes de oferecer experi\u00eancias personalizadas, apoio log\u00edstico, roteiros seguros e adaptados ao perfil de cada cliente.<\/p>\n\n\n\n


O novo momento do setor<\/strong>\u00a0Para a\u00a0Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Ag\u00eancias de Viagens do Rio Grande do Sul (ABAV-RS)<\/strong>, o fortalecimento da profiss\u00e3o est\u00e1 diretamente ligado ao novo momento do setor, impulsionado especialmente pela valoriza\u00e7\u00e3o das experi\u00eancias ap\u00f3s a pandemia e pelos avan\u00e7os digitais. \u00a0Para o\u00a0vice-presidente de Rela\u00e7\u00f5es Institucionais da entidade, Victor Hugo Almeida<\/strong>, houve um reconhecimento mais evidente do papel humano no atendimento ao viajante ap\u00f3s situa\u00e7\u00f5es adversas do macroambiente, ou seja, fatores externos e incontrol\u00e1veis, como economia, clima, quest\u00f5es sociais e pol\u00edticas.<\/p>\n\n\n\n


\u201cFoi nesses cen\u00e1rios cr\u00edticos que se provou o verdadeiro valor do agente de viagens que, no exemplo das enchentes aqui no Rio Grande do Sul, esteve ao lado do cliente, adaptando roteiros e oferecendo suporte essencial\u201d, afirmou. \u201cO agente atua como um gestor da experi\u00eancia, minimizando riscos, oferecendo alternativas e orientando com base em conhecimento t\u00e9cnico e sensibilidade humana\u201d, completa Almeida.<\/p>\n\n\n\n


As plataformas online como aliadas<\/strong>\u00a0Segundo ele, se por um lado a popularidade das plataformas digitais num primeiro momento impactou negativamente a demanda por estes profissionais, por outro lado se tornou aliada do setor, j\u00e1 que permitiu que a atua\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m evolu\u00edsse. O acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o, as novas ferramentas online e o aumento de conte\u00fado nas redes sociais ajudaram a inspirar novas possibilidades de roteiros e tornaram o papel do agente ainda mais \u00e1gil e relevante na curadoria e planejamento personalizado, em meio a tantas op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n


\u201cA internet n\u00e3o substitui o atendimento direto e pessoal. Uma viagem envolve investimento emocional e financeiro. E s\u00e3o muitos os fatores que influenciam, como clima, c\u00e2mbio, companhias a\u00e9reas e outros fornecedores. O agente continua sendo quem articula tudo isso com mais seguran\u00e7a, agilidade e profissionalismo\u201d, explica o vice-presidente.<\/p>\n\n\n\n


O novo perfil de viajante<\/strong>\u00a0Outro fator comportamental que tem ajudado a refor\u00e7ar o papel do profissional de viagem \u00e9 a mudan\u00e7a no perfil do viajante. De acordo com Almeida, h\u00e1 uma crescente busca por experi\u00eancias mais aut\u00eanticas, mesmo em destinos j\u00e1 consolidados.<\/p>\n\n\n\n


\u201cOs cl\u00e1ssicos como Paris ou Disney continuam sendo desejados, mas o que percebemos \u00e9 que o cliente quer viver algo al\u00e9m do b\u00e1sico. Quer sair do roteiro tradicional, ter viv\u00eancias culturais e sensoriais mais genu\u00ednas. Isso exige conhecimento aprofundado, algo que as ag\u00eancias de viagens podem oferecer com precis\u00e3o.\u201d<\/p>\n\n\n\n


O papel da ABAV neste contexto<\/strong>
Nesse movimento de fortalecimento da categoria, a atua\u00e7\u00e3o institucional da ABAV Nacional, e de suas regionais, se destacam tamb\u00e9m. A entidade, que atua desde antes da cria\u00e7\u00e3o do Minist\u00e9rio do Turismo, cumpre um papel importante na interlocu\u00e7\u00e3o entre poder p\u00fablico, empresas e ag\u00eancias de viagens.\u00a0\u201cA ABAV conecta governo, empresas privadas e ag\u00eancias. Trabalha pela prote\u00e7\u00e3o e pelo crescimento constante dos interesses do setor, promovendo treinamentos, compartilhando informa\u00e7\u00f5es e novidades. Fazer parte de um ambiente associativo \u00e9 fundamental para quem deseja se manter competitivo e atualizado\u201d, garante Almeida.<\/p>\n\n\n\n

Sobre a ABAV-RS<\/strong>

A Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Ag\u00eancias de Viagens do RS (ABAV-RS) possui\u00a0198<\/strong>\u00a0empresas associadas, de diversas partes do Estado. A atua\u00e7\u00e3o no Rio Grande do Sul iniciou em 17 de julho de 1961 em defesa dos direitos dos profissionais do setor.
\u00a0
Est\u00e1 vinculada \u00e0 ABAV Nacional, que \u00e9 a maior entidade sem fins lucrativos do pa\u00eds representando os interesses dos Agentes de Viagens. Com quase 70 anos de atividades no Brasil, desde 1953 re\u00fane aproximadamente 2,2 mil ag\u00eancias de turismo espalhadas por todo o territ\u00f3rio nacional.\u00a0Mais informa\u00e7\u00f5es em\u00a0https:\/\/www.abavrs.com.br\/<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es para imprensa:<\/strong>
Andressa Griffante – Jornalistaandressa@rsbloggers.com<\/a>\u00a0– 51 992196098rsbloggers.com<\/a>\u00a0|\u00a0passageira.com.br<\/a>
Na capa: Getty Images<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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